Política de Privacidade
Última atualização: 15 de maio de 2026Esta Política de Privacidade descreve como Roteiros Lusitanos coleta e utiliza suas informações pessoais. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e tratar seus dados de forma responsável. Ao acessar e usar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.
Informações que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informações para melhorar sua experiência e fornecer nossos serviços de forma eficaz:
- Informações de Registro: Quando você cria uma conta ou se inscreve em nossa newsletter, coletamos dados como nome, endereço de e-mail e preferências de conteúdo sobre destinos em Portugal.
- Dados de Navegação: Rastreamos como você interage com nosso site, incluindo páginas visitadas, tempo de permanência e roteiros de viagem que consulta.
- Cookies e Tecnologias Similares: Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, lembrar suas preferências e analisar padrões de uso do site.
- Informações de Dispositivo: Coletamos dados sobre seu dispositivo, navegador e endereço IP para fins de segurança e análise.
Como Utilizamos Suas Informações
Usamos as informações coletadas para diversos propósitos legítimos relacionados aos nossos serviços de guias de viagem e recursos educacionais:
- Personalizar conteúdo de destinos (Alentejo, Algarve, Açores) de acordo com seus interesses
- Enviar atualizações sobre novos roteiros, dicas de viagem e ofertas relevantes
- Melhorar a funcionalidade e segurança do site
- Analisar dados de uso para otimizar a experiência do usuário
- Responder a suas consultas e fornecer suporte ao cliente
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros sem seu consentimento, exceto quando exigido por lei ou para operações essenciais do site.
Seus Direitos
Você tem direitos importantes sobre seus dados pessoais sob a legislação de proteção de dados portuguesa e europeia:
- Direito de Acesso: Pode solicitar uma cópia de todas as informações pessoais que temos sobre você.
- Direito de Retificação: Pode corrigir ou atualizar informações imprecisas ou incompletas.
- Direito ao Esquecimento: Pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sob certas circunstâncias.
- Direito à Portabilidade: Pode receber seus dados em formato estruturado e portável.
- Direito de Oposição: Pode opor-se ao processamento de seus dados para fins de marketing direto.
Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato conosco usando os detalhes fornecidos na seção de Contacto abaixo.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e entender como você usa nosso site de viagens e destinos. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo que nos permitem reconhecer você e recordar suas preferências de conteúdo sobre roteiros em Portugal.
Usamos cookies essenciais para funcionalidade básica do site e cookies analíticos para melhorar nossos serviços. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador, embora isso possa afetar a experiência no site.
Para mais informações detalhadas sobre como usamos cookies, consulte nossa Política de Cookies.
Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. Utilizamos encriptação SSL para transmissões seguras e mantemos protocolos de segurança rigorosos.
No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é completamente seguro. Embora nos esforcemos para proteger suas informações, não podemos garantir segurança absoluta. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. O período de retenção depende do tipo de informação e do propósito para o qual foi coletada. Dados de navegação são geralmente retidos por até 12 meses, enquanto informações de conta são mantidas enquanto sua conta estiver ativa.
Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento, sujeito a obrigações legais de retenção.
Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos legais. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou através de um aviso destacado no site. Sua continuação no uso do site após tais modificações constitui sua aceitação das alterações.
Contacte-nos
Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de proteção de dados, pode entrar em contacto conosco: